W   zależności od sytuacji w firmie oraz oczekiwań dotyczących systemu ocen, zaangażowanie naszych doradców może mieć różny zakres – od wsparcia doradczego na różnych etapach realizowanych wewnętrznie prac, aż do pełnego opracowania wszystkich elementów sytemu. Poniżej charakteryzujemy kolejne etapy pełnego wdrożenia systemu i wskazujemy na inne możliwości współpracy w tym zakresie.

System ocen pracowniczych

Istotnym narzędziem wspomagającym zarządzanie pracownikami i kierowanie ich rozwojem jest system ocen pracowniczych. Metody i tryb oceny pracowników mogą skutecznie przyczynić się do poprawy jakości kadry. Należy więc właściwie przeprowadzać oceny pracownicze, tak by stały się pożytecznym składnikiem kultury organizacji przedsiębiorstwa.

Właściwy system ocen pracowniczych pobudza pracowników do dobrej pracy, stałego podnoszenia kwalifikacji oraz sprzyja tworzeniu zespołów przywiązanych do przedsiębiorstwa, poczuwających się do współodpowiedzialności za jego stan i rozwój. Ta "inwestycja" w kapitał ludzki powinna być szczególnie starannie przemyślana i przeprowadzona. Szczegóły w rozdziale IV oferty.

Przygotowanie do opracowania systemu ocen okresowych

Pierwszy etap pracy to w głównej mierze spotkania z osobami koordynującymi wdrożenie systemu ocen okresowych i ustalenie wszelkich szczegółów, które będą miały wpływ na dalsze prace. Celem tego etapu w głównej mierze jest odpowiedź na pytania – czego zarząd firmy oczekuje od systemu oraz co i w jakim stopniu może wpłynąć na powodzenie wdrożenia? Uzyskanie odpowiedzi na te pytania pozwoli w pełni dostosować dalsze prace do oczekiwań oraz sytuacji w firmie.

Opracowanie kryteriów oceny oraz wybór metod i techniki oceniania

Istnieje bardzo wiele różnych podejść do oceniania pracowników w firmie, dlatego kolejnym etapem będzie dokonanie wyboru, w jaki sposób ma przebiegać ocena oraz co będzie oceniane. Rozpoczynając ten etap prac przedstawiamy Klientowi nasze wstępne propozycje pokazując jednocześnie, jakie inne rozwiązania stosowane są w różnych organizacjach.

Opracowanie narzędzi

Narzędziami oceny są odpowiednie kwestionariusze, które są wypełniane odpowiednio przez ocenianych oraz oceniających. Do najczęściej używanych należą: Arkusz samooceny pracownika, Arkusz oceny pracownika, Arkusz zaleceń kadrowych, Arkusz celów rozwojowych.

Weryfikacja wypracowanych rozwiązań

Po opracowaniu kryteriów oceny, wyborze odpowiednich metod oceny oraz przygotowaniu formularzy oceny należy zweryfikować ich zasadność oraz funkcjonalność.

Szkolenie kadry oceniającej i ocenianej, przygotowanie przewodników (instruktaży) dla osób oceniających oraz ocenianych

Osoby oceniające powinny odbyć kilkugodzinne szkolenie z zakresu prowadzenia rozmowy oceniającej oraz zarządzania całym procesem ocen okresowych w swoim dziale. Jest to niezwykle ważny etap wdrożenia ocen, od którego w znacznej mierze może zależeć powodzenie samego procesu.
Nasza firma przygotowuje specjalne instruktaże w tym zakresie zarówno dla kadry oceniającej jak i ocenianej. Są w nich opisane najważniejsze zasady dotyczące całego systemu ocen i procesu oceniania oraz wytłumaczone najważniejsze kwestie związane z wypełnieniem samych formularzy.

Przygotowanie procedury lub regulaminu ocen okresowych na wewnętrzny użytek firmy

Ostatnim etapem jest spisanie wszystkich wypracowanych dotychczas zasad w postaci „Procedury ocen okresowych” lub „Regulaminu ocen okresowych” (w zależności od zwyczajów stosowanych w firmie).

Wsparcie na etapie stosowania systemu i zarządzanie informacją uzyskaną w trakcie przeprowadzania ocen

W trakcie przeprowadzania ocen nasi doradcy mogą być do Państwa dyspozycji w zakresie różnych pytań, które mogą się pojawić podczas samego procesu ocen.
Kolejnym elementem, który może wymagać wsparcia jest formułowanie właściwych wniosków, co do dalszej przyszłości pracownika na podstawie wyników oceny oraz deklarowanych przez niego planów lub oczekiwań.